聯(lián)想公司成立于2002年9月， 公司堅持做專業(yè)化、標準化、連鎖化的家電信息服務(wù)，以家電維修為主，以品牌拓展、商業(yè)用戶、IT 服務(wù)、延保服務(wù)、備件銷售為重點業(yè)務(wù)方向,致力于高端3C產(chǎn)品的維護、維修服務(wù)，為國內(nèi)行業(yè)客戶提供系統(tǒng)、完善的設(shè)備維護服務(wù)及解決方案，現(xiàn)已成為國內(nèi)第一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、服務(wù)領(lǐng)域?qū)挕⒎?wù)水平專，最具行業(yè)實力的服務(wù)企業(yè)。

　　“聯(lián)想服務(wù)”已進入全國近30個省市，擁有近3000名自有服務(wù)工程師，下設(shè)3000余家直營店及加盟商，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國4級市場。 公司始終堅持“技術(shù)為本”的發(fā)展理念，“技術(shù)的聯(lián)想”已成為公司的企業(yè)文化，公司的維修技術(shù)水平始終保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。公司對技術(shù)人員實行技術(shù)職稱管理，公司技術(shù)職稱序列分為技術(shù)專家、高級工程師、高級技師、中級技師、初級技師。尤其是由技術(shù)專家和高級工程師組成的高級人才隊伍，他們也是公司的核心競爭力所在，帶動了公司技術(shù)水平的整體提升。

　　公司下設(shè)聯(lián)想學(xué)校，根據(jù)公司服務(wù)工作的實際需要，對在校學(xué)生進行針對性強的課程培訓(xùn)，同時增設(shè)了大量的實踐課程，為分公司源源不斷輸送優(yōu)秀的后備技術(shù)人員。公司擁有一支強大的培訓(xùn)師隊伍，由總部技術(shù)專家、分公司技術(shù)專家、高工及分公司技術(shù)主管組成。培訓(xùn)包括了總部級培訓(xùn)、分公司及辦事處等多級培訓(xùn)方式，培訓(xùn)形式主要有集中面授、片區(qū)巡回、視頻培訓(xùn)、下發(fā)資料等。 開展的技術(shù)培訓(xùn)能夠緊跟廠家最新技術(shù)，并以分析電路為主，目前已完成了對液晶模組電路、等離子驅(qū)動電路、變頻控制技術(shù)的培訓(xùn)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

　　聯(lián)想立足于滿足高端品牌服務(wù)建設(shè)的標準，以品牌服務(wù)質(zhì)量考核（KPI月度考評得分）及客戶推薦率（NPS月度考評得分）為服務(wù)原則，重視與高端品牌服務(wù)中網(wǎng)店的建設(shè)規(guī)劃，遵循在服務(wù)形象店面的選址、規(guī)模、服務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)、內(nèi)部流程的制定、服務(wù)質(zhì)量管控以及網(wǎng)點管理原則，以提升高端品牌用戶服務(wù)滿意度為最終目的。堅持“我用心，您放心”的服務(wù)理念，以誠信經(jīng)營和創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)“中國電子信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)第一品牌”。

　　聯(lián)想公司真誠期待與更多知名家電廠商、相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)合作。相信聯(lián)想，相信您的選擇